عند الرغبة في إلغاء تأشيرة استقدام تم إصدارها من مساند فقد تكون الإجراءات معقدة، ولكن يمكن تسهيل هذه العملية باتباع بعض الخطوات وتطبيقها بشكل صحيح؛ لاسترداد المدفوعات في أقرب وقت ممكن.
طرق إلغاء تأشيرة مساند
تنقسم خطوات إلغاء التأشيرة واسترجاع المبلغ مساند إلى طريقتين، وتعتمد كل طريقة على موعد الإلغاء، ونذكر كلًا منها على حِدة:
أولًا: إلغاء التأشيرة قبل ثلاثة أيام من قبول الطلب
الدخول إلى موقع منصة مساند: musaned.com.sa
تسجيل الدخول من خلال إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة وكلمة المرور.
- الدخول إلى أيقونة التأشيرات المصدرة.
- اختيار التأشيرة المراد إلغاؤها من القائمة التي تظهر لك.
- الضغط على أيقونة إلغاء التأشيرة.
- سيتم الإلغاء مباشرة وإعلامك من خلال وسيلة التواصل المتاحة.
- يتم استرداد المبلغ بشكل آلي خلال فترة زمنية قصيرة.
تعرف على: استعلام عن تأشيرة مساند برقم الطلب 1446
ثانيًا: إلغاء التأشيرة بعد مرور أكثر من ثلاثة أيام
- إرسال طلب إلغاء التأشيرة إلى وزارة الخارجية.
- يجب التحديث المستمر والاطلاع على حالة التأشيرة عبر الحساب الشخصي على مساند لمعرفة إذا تم الإلغاء.
- في حال لم يتم إلغاء التأشيرة خلال خمسة عشر يومًا من تاريخ الطلب يجب التواصل مع وزارة الخارجية؛ لتحديث المعلومات.
- عند الإلغاء من وزارة الخارجية يتم استرداد المبلغ المدفوع من وزارة المالية لأن المبلغ يعد في تلك الحالة رسوم حكومية.
تعرف على: الدول المسموح لها بالتأشيرة السياحية السعودية
استرداد المبلغ المدفوع لتأشيرة الاستقدام من مساند
- يمكن استرداد المبلغ المدفوع لتأشيرة الاستقدام من مساند بشكل آلي بعد إلغاء الطلب أو إلغاء التأشيرة، ويتم الاسترداد بنفس الطريقة التي تم الدفع من خلالها.
- يتم استرداد المبلغ المدفوع بشكل إلكتروني خلال فترة زمنية حوالي 21 يوم من تاريخ الاسترجاع.
- تختلف الرسوم الحكومية عن رسوم الخدمة نفسها، يتم استرداد رسوم الخدمة بشكل آلي حال الإلغاء المبكر.
- عند إلغاء التأشيرة بعد سداد الرسوم الحكومية يتم التواصل مع وزارة المالية على الرقم 19990 لاسترداد المبلغ من خلالها.
- يتم دفع رسوم الخدمة من خلال البطاقات البنكية المشتركة والتي يعرضها موقع مساند وهي فيزا، ماستركارد، وبطاقة مدى البنكية.
- يمكن استرداد الرسوم المدفوعة بطريقة أخرى أكثر سهولة وهي من خلال الدخول إلى الحساب واختيار قسم بياناتي ثم النقر على أيقونة استرجاع الرصيد.
شروط إلغاء تأشيرة مساند
في حال لم يمر 72 ساعة يمكن إتمام خطوات إلغاء التأشيرة واسترجاع المبلغ مساند بشكل مباشر وإرجاع المبلغ المدفوع آليًا فور تقديم طلب الإلغاء، وهناك شروط هامة يجب اتباعها للإلغاء، وهي:
- لا بد أن يتم الإلغاء في المدة المحددة لصلاحية التأشيرة والتي تكون سنتين، وتبدأ من تاريخ يوم إصدارها.
- لا يجب أن ترتبط التأشيرة بعقد العمل؛ حيث يتعارض هذا مع قبول إلغاءها.
- لإلغاء التأشيرة من خلال مساند، لا بد أن تكون مستخرجة منه بالفعل.
- لا يمكن التراجع عن إلغاء التأشيرة، لذا يجب التأكد تمامًا من الرغبة في الإلغاء.
- التأشيرات بمختلف أنواعها لا يتم إصدارها أو إلغاءها من قبل الأشخاص، لا بد أن يكون الأمر راجع إلى المؤسسة المسؤولة أو التابع لها الشخص أو مكتب الاستقدام.
تعرف على: التسجيل في نظام مساند لخدمات المدارس
رسوم إصدار تأشيرة لاستقدام العمالة المنزلية
تنقسم الرسوم المدفوعة إلى شقين، فهناك رسوم متعلقة بالتأشيرة نفسها، وهناك رسوم يتم دفعها مقابل الخدمة الإلكترونية.
| رسوم التأشيرة | هي رسوم حكومية محددة قيمتها 2000 ريال سعودي |
| تكلفة الخدمة | تعتبر تكلفة تشغيلية لبرنامج الخدمة في منصة مساند
وقيمتها 172.5 ريال شامل قيمة الضريبة المضافة. |
تحرص المملكة من خلال خدمات وزارة الموارد البشرية أن يتمتع المواطنين بكافة سُبل الراحة، لذا يتم تسهيل إنجاز الخدمات، وخاصةً المتعلقة بالتأشيرات من خلال المنصات الإلكترونية مثل منصة مساند.
