وارد أن يفقد العميل بطاقة الصراف خاصته، أو حتى ينساها، لذا طرحت الجهات المعنية إمكانية معرفة رقم بطاقة الصراف للتوجه إلى البنك والحصول على أخرى، وذلك ليضمن العميل سير العملية المصرفية خاصته دون تعطل.
معرفة رقم بطاقة الصراف الالي الراجحي
أولًا: معرفة رقم بطاقة الصراف الراجحي إذا ضاعت من الفرع
- يتوجه العميل إلى أحد فروع بنك الراجحي.
- تقديم بطاقة الهوية الوطنية إلى موظف البنك.
- تقديم مستند يؤكد امتلاك حساب شخصي بمصرف الراجحي.
- بعد أن يستوفى المستندات المطلوبة سوف يقوم موظف البنك باستخراج مستند يوضح رقم بطاقة الصراف الآلي خاصة العميل.
لا يفوتك أيضًا: خطوات فتح حساب الراجحي عن طريق النفاذ الوطني
ثانيًا: معرفة رقم بطاقة الصراف الراجحي إذا ضاعت عبر الهاتف
- كل ما يحتاج إليه العميل أن يقوم بالاتصال على الرقم: 920003344
- يتحدث العميل مع خدمة العملاء ويقدم إليهم بعض المعلومات التي تتعلق بحسابه الشخصي بالبنك وبعد ذلك يحصل على رقم البطاقة.
ثالثًا: معرفة رقم بطاقة صراف الراجحي من خلال التطبيق
أولًا يجب على العميل أن يقوم بتنزيل تطبيق الراجحي للأندرويد
ومن هنا للأيفون.
- تسجيل الدخول بكتابة اسم المستخدم ورقم المرور..
- الضغط على قسم الحسابات من الشاشة الرئيسية.
- اختيار عرض بيانات البطاقة.
رابعًا: معرفة رقم بطاقة الراجحي من الصراف الآلي
- التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي الراجحي.
- اختيار “الخدمات دون بطاقة”.
- ثم “تعديل العنوان”.
- كتابة رقم الهاتف.
- سوف يتم إرسال رسالة على الرقم المُدخل تحتوي على جميع بيانات بطاقة الصراف الخاصة بالعميل.
لا يفوتك أيضًا: ما هو رقم الفرع الراجحي تداول المالية
كيفية تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي
في حال الرغبة في معرفة كيف اعرف رقم بطاقة الصراف الراجحي إذا ضاعت يُرجى الدراية بكيفية تغيير الرقم السري؛ حرصًا على أمان بيانات حساب العميل.
- تحميل تطبيق الراجحي من الرابط التالي للأندرويد google.com، ومن الرابط التالي للأيفون apps.apple.com.
- تثبيت التطبيق على الهاتف وفتحه.
- النقر على البطاقات.
- تظهر بيانات البطاقة المرغوب التعديل فيها.
- النقر على تغير الرقم السري.
- تظهر نافذة جديدة بها خانة لإدخال الرقم السري الجديد.
- تأكيده مرة أخرى.
- الضغط على التالي.
- التأشير على الموافقة بالتأكد من تغيير الرقم السري.
لا يفوتك أيضًا: طريقة تفعيل بصمة أبشر عن طريق الراجحي
أهمية معرفة رقم بطاقة صراف الراجحي
- تتيح للعميل التعرف على جميع المعلومات والبيانات التي تتعلق ببنك الراجحي عن طريق الإنترنت.
- الحفاظ على سرية بياناته أو تغيير المعلومات الشخصية من خلال هذا الرقم.
- يُسهل القيام بكافة العمليات المصرفية التي يُمكن القيام بها من قِبل العلماء.
- يسمح للعملاء بالدخول إلى الموقع الرسمي للبنك أو إنشاء حساب عبر التطبيق.
- عند التحدث إلى أحد مُمثلي خدمة العملاء يُمكن إبلاغه عن رقم الصراف الآلي؛ لتسهيل الوصول إلى الخدمات المختلفة.
يقوم بنك الراجحي العديد من الخدمات التي تساعد جميع العملاء في الوصول إلى حساباتهم الشخصية وتأمين هذه الحسابات من التعرض للاختراق أو السرقة.
