من خلال مواعيد ورقم خدمة عملاء المحفظة الذكية CIBيُمكنك الحصول على الإجابات الهامة على الاستفسارات الخاصة بك، وجاء ذلك في إطار حرص البنك على تسهيل التواصل مع العملاء في كل مكان لضمان حصولهم على تجربة تعامل مميزة مع خدمة العملاء، بالإضافة إلى تقديم الشكاوى وغيرها من الأمور الأخرى التي يحتاج إليها العميل.
خدمة عملاء المحفظة الذكية CIB
حرص البنك التجاري الدولي CIB على توفير المحفظة الذكية كجزء من جهوده للتقدم التكنولوجي في مجال الخدمات المصرفية، حيث تعتبر المحفظة الذكية CIB أداة مُبتكرة ومفيدة توفر لعملائها تجربة مصرفية سلسة ومرنة
وقد أعلن البنك عن مواعيد ورقم خدمة عملاء المحفظة الذكية CIB حيث يمكن للعملاء إجراء كافة المعاملات البنكية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، وذلك من خلال الاتصال على رقم 19666.
اقرأ أيضًا: طريقة تفعيل بصمة أبشر عن طريق بنك الأهلي
مميزات المحفظة الذكية من CIB
تعد المحفظة الذكية من بنك CIB أحد أحدث الخدمات المصرفية التي تهدف إلى تسهيل العمليات المالية للعملاء، وتتميز هذه المحفظة بعدة مميزات تجعلها خيارًا مثاليًا للأفراد الذين يبحثون عن سهولة وأمان في إدارة أموالهم، والتي من بينها ما يلي:
- تتميز المحفظة الذكية بواجهة مستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام، مما يجعل عمليات التحويل والدفع سريعة ومبسطة للمستخدم.
- توفر المحفظة الذكية القدرة على إجراء التحويلات المالية بسرعة فائقة، مما يسهل على العملاء إدارة أموالهم بكل يسر ويسرع من عمليات التحويل بين حساباتهم.
- كما توفر المحفظة الذكية من بنك CIB مستويات عالية من الحماية والأمان، مما يضمن سلامة المعاملات المالية وبيانات العملاء ويحميهم من عمليات الاحتيال والاختراق.
- توفر المحفظة الذكية إمكانية تتبع الإنفاق وإنشاء تقارير مالية دقيقة، مما يساعد العملاء على مراقبة نفقاتهم وإدارتها بكفاءة.
- يقدم بنك CIB خدمة العملاء المميزة لمستخدمي المحفظة الذكية، مما يضمن حل جميع المشاكل والاستفسارات على وجه السرعة.
- كما تتيح المحفظة الذكية للعملاء الوصول إليها واستخدامها على مدار الساعة، مما يضمن توفر الخدمة في أي وقت وأي مكان.
حدود عمليات المحفظة الذكية من بنك CIB
من ضمن المعلومات التي يجب الإلمام بها بجانب التعرف على مواعيد ورقم خدمة عملاء المحفظة الذكية CIB، حدود عمليات المحفظة الذكية من بنك CIB ، والتي جاءت على النحو التالي:
حد اقصى للإيداع في اليوم | 10,000 جنيه |
الحد الأقصى للدفع اليومي | 6000 جنيه |
الحد الأقصى لجميع المعاملات في المحفظة الذكية للبنك التجاري الدولي | 50,000 خلال الشهر الواحد |
الحد الأقصى للمشتريات بالعملات الأجنبية | 30 دولار أمريكي في الشهر الواحد |
اقرأ أيضًا: كم سعر الهدى في بنك الراجحي
خطوات الحصول على خدمات المحفظة الذكية CIB
من خلال مواعيد ورقم خدمة عملاء المحفظة الذكية CIB يُمكنك الاستفسار والتعرف على خطوات الحصول على خدمات المحفظة الذكية CIB، والتي جاءت على النحو التالي:
- الذهاب إلى أقرب فرع لبنك CIB.
- توجه إلى خدمة العملاء والموظف المختص، وأخبره بأنك تريد الحصول على المحفظة الذكية.
- سوف تحصل على استمارة، قم بإدخال البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
- سوف يرسل إلى رقم الهاتف المدون في الاستمارة رابط لتحميل تطبيق المحفظة الذكية، بالإضافة إلى كود التفعيل.
- بعد تثبيت التطبيق، وتفعيل الكود، يتطلب منك الأمر إدخال الرمز الخاص بك، ويجب أن يكون مكون من 6 رموز.
- بذلك تكون قد فعلت الحساب الخاص بك على تطبيق المحفظة الذاتية.
اقرأ أيضًا: شحن باي بال عن طريق الفيزا أو رصيد الجوال أو البنك
مُتطلبات الحصول على المحفظة الذكية CIB
الجدير بالذكر أن الحصول على المحفظة الذكية من بنك CIB، لا يتطلب الكثير من الشروط أو الأوراق، فقط كل ما تحتاج إليه ما يلي:
- بطاقة الهوية الشخصية، ويجب أن تكون سارية.
- رقم هاتف شخصي مفعل باسم الشخص المتقدم.
إذا كنت تحتاج إلى مساعدة في حسابك أو ترغب في تقديم شكوى أو التعرف على الاستفسارات المختلفة، يُمكنك القيام بذلك بسهولة ويسر عبر مواعيد ورقم خدمة عملاء المحفظة الذكية CIB، حيث يحرص البنك على توفير خدمات وتجربة مصرفية مريحة ومرنة للعملاء في كل مكان.